营销的20个痛点

文章阐述了关于营销的痛点在于打破思维，以及营销的20个痛点的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、销售痛点怎么攻破?
• 2、痛点营销
• 3、营销学当中很常见的“痛点营销”法
• 4、营销中的“痛点”与“痒点”

销售痛点怎么攻破?

1、消费者可以通过微信商城完成套餐的选择与购买、体检预约、查看报告，避免反复排队，提升满意度。体检中心通过预约管理合理安排体检人次，避免体检现场拥挤混乱，体检者得不到高质量服务。

2、首先，做销售不能心急。通过提问方式，先了解客户，了解客户对于这次交易最大顾虑是什么。如果我们有能力，先帮助他解决顾虑。其次，详细介绍我们产品核心技术，我们产品优势，并报价。最后，敢于逼单。

3、最主要的办法是：提问+赞美。挖掘痛点，就是了解客户的需求，而了解需求就是问问题。但是提问并不简单，许多销售人员在提问的时候变成了质问，变成了像是查户口，最后尬聊，不欢而散。

痛点营销

痛点营销是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感觉到痛。

简单而言，痛点营销是基于用户痛点及其背后的真实需求，对产品或服务的相关针对性功用予以渲染，以消除或缓解用户痛点为营销的主诉求点，以便直击消费者的痛点和软肋。

第一，没有痛点与诉求就没有成交机会，营销的本质就是去发现用户痛点，对用户进行痛点营销、痛点说服，促成交易。

所以发掘用户的痛点，就是在为产品和品牌创造营销的机会。如果说痛点是用户们必须解决的问题，也就是刚性需求，那么痒点则更多是用户们的潜在需求，多为感性需求。这个“痒”其实就是消费者心中的“欲”。

营销需要解决用户的痛点，痛点越是明确，越是有共鸣，客户购买的意愿就越强。痒点也是客户的购买理由，不是一个明确的需求，但是能勾起客户的购买欲望。痛点不分人群，不同人群有不同的痛点。

营销，到底靠什么来开启？一直以来，在营销领域，有三个关键词可谓是经久不衰，各界营销人士以及商业专家都在为这三个词捧场、站台。这三个词分别是：痛点、痒点、卖点（兴奋点）。

营销学当中很常见的“痛点营销”法

痛点营销是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感觉到痛。

痛点一：价格低到位，你依然不来 首先我们来说说餐饮行业百试不爽的秘籍，代金券，折扣。很多朋友开业期大量使用代金券取得了非常满意的引客效果。但是，在日常经营一段时间后却效果一次比一次差。

企业要构建让消费者足够满意和愉悦的痒点和兴奋点，然后再制造出一种痛点，让他感觉不购买会后悔或不满等，这样能更好的激发消费者去购买你产品的欲望，也是达成企业营销的目的。

第一，没有痛点与诉求就没有成交机会，营销的本质就是去发现用户痛点，对用户进行痛点营销、痛点说服，促成交易。

痛点被识破，被销售人员揭穿，并一次次被撒盐，简单来说就是需求、好奇心及从众心理，一旦被营销人员这样说几次，基本翻译就会成交了。

借势营销 新媒体运营者一定对借势营销这种方法比较了解，它一般被分为痛点营销和热点营销。痛点营销 深度挖掘消费者的痛点，予以沉重打击，进而实现营销目的。

营销中的“痛点”与“痒点”

1、痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。

2、痛点对应的就是解决消费者的问题；什么叫痒点？即给人一种在情感和心理上更好的满足感，就叫痒点。

3、痛点是恐惧。举例：拜见岳父岳母被嫌弃肩上的头皮屑，被海飞丝广告打动。 爽点是即时满足。举例：饿了，用app点外卖，马上就到家。马上被满足，爽。 痒点是满足虚拟自我。

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